İçerik ve Moderasyon Politikası
1. Genel İlkeler
PsikoAlan, ruh sağlığı profesyonellerine güvenli ve kaliteli bir paylaşım ortamı sunmayı amaçlar. Platformumuzda yayınlanan tüm içerikler, etik kurallara ve yasal mevzuata uygunluk açısından moderasyon sürecinden geçmektedir. Amacımız, profesyonel standartları korumak ve kullanıcılarımıza güvenilir bir ortam sağlamaktır.
2. İçerik Denetimi ve Moderasyon Süreci
Platformumuzda paylaşılan her duyuru, blog yazısı ve kullanıcı içeriği yayınlanmadan önce moderasyon ekibimiz tarafından incelenir. Bu süreçte:
- İçeriklerin Duyuru ve Etik Kuralları'na uygunluğu kontrol edilir
- Google AdSense ve diğer reklam politikalarına uyumluluk değerlendirilir
- Yanıltıcı, saldırgan veya etik dışı içerikler tespit edilir
- Kişisel sağlık verileri içeren paylaşımlar engellenir
- Telif hakkı ihlalleri kontrol edilir
3. Uygunsuz İçeriklerin Kaldırılması
Aşağıdaki durumlarda içerikler moderasyon tarafından reddedilir veya kaldırılır:
- Kesin tedavi vaadi içeren veya yanıltıcı tıbbi iddialar
- Hassas kişisel sağlık verisi talep eden veya ifşa eden paylaşımlar
- Saldırgan, aşağılayıcı veya nefret söylemi içeren içerikler
- Telif hakkı ihlali içeren materyaller
- Yaşam koçluğu ve etik dışı hizmet duyuruları
- Spam veya reklam amaçlı gönderi
- Doğrulanmamış akreditasyon iddiaları
- Platformun amacına uygun olmayan içerikler
Uygunsuz olduğu tespit edilen içerikler derhal kaldırılır ve içerik sahibi bilgilendirilir.
4. Kullanıcı Bildirimleri
Kullanıcılarımız, etik kurallara aykırı veya uygunsuz gördükleri içerikleri bildirme hakkına sahiptir:
- Her içeriğin altında bulunan "Bildir" veya "Şikayet Et" butonunu kullanabilirsiniz
- Bildirimleriniz gizli tutulur ve ilgili içerik öncelikli olarak incelenir
- Bildirimlerde somut gerekçeler belirtilmesi süreci hızlandırır
- Etik ihlal bildirimleri için admin@psikoalan.com adresine de başvurabilirsiniz
- Bildirimler genellikle 48 saat içinde değerlendirilir
Not: Kötü niyetli veya temelsiz bildirimler de değerlendirilir ve bu tür davranışlarda bulunan hesaplar için yaptırımlar uygulanabilir.
5. İhlal Durumunda Uygulanan Yaptırımlar
Kurallara aykırı davranışlarda bulunan kullanıcılara yönelik aşamalı yaptırım sistemi:
İlk İhlal:
Uyarı mesajı gönderilir ve içerik kaldırılır. Kullanıcı bilgilendirilir ve kurallara uyum sağlaması beklenir.
İkinci İhlal:
Hesap geçici olarak askıya alınır (7-30 gün). Bu süre içinde yeni içerik paylaşımı yapılamaz.
Üçüncü veya Tekrarlayan İhlaller:
Hesap kalıcı olarak kapatılır. Kullanıcının tüm içerikleri platformdan kaldırılır ve yeniden üyelik başvurusu yapma hakkı iptal edilir.
6. İtiraz Süreci
İçeriğinizin haksız yere kaldırıldığını düşünüyorsanız:
- admin@psikoalan.com adresine başvurabilirsiniz
- İtirazınızda içerik linki, kaldırma gerekçesi ve itiraz nedeninizi belirtiniz
- İtirazlar 5 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç bildirilir
7. Veri Gizliliği
Moderasyon sürecinde kullanıcı gizliliği ön planda tutulur. Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenir ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
8. Politika Güncellemeleri
PsikoAlan, bu politikayı yasal düzenlemeler, Google AdSense kuralları veya topluluk standartlarındaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.
Son güncelleme: 31.12.2025
