İptal ve İade Koşulları
1. Üyelik İptali
-
İptal Hakkı:
Üyeler, Platform üzerinden aldıkları üyelik hizmetini istedikleri zaman iptal edebilirler.
-
İptal Süreci:
İptal talepleri; "Hesabım > Üyelik Ayarları" sayfasından veya destek ekibimize yazılı olarak iletilerek yapılır.
-
Üyelik Sonlandırma:
İptal işlemi tamamlandığında üyeliğiniz bir sonraki fatura dönemine kadar aktif kalır, sonrasında otomatik yenileme durdurulur.
2. Ödeme ve İade Politikası
-
Ödemelerin İadesi:
Yapılan üyelik ödemeleri hiçbir koşulda iade edilmez.
-
Duyuru Ödemeleri:
Platform üzerinden verilen duyuru hizmetleri için yapılan ödemeler de tamamen kesindir ve iade edilemez.
-
Ödeme İptali:
Ödeme işlemleri, ödeme onaylandıktan sonra geri alınamaz; sadece hizmet iptali gerçekleşir.
3. İstisnalar ve Destek
Yasal düzenlemeler veya mücbir sebepler çerçevesinde istisnai iade talepleri
değerlendirmeye alınabilir. Böyle bir talebiniz olursa lütfen admin@psikoalan.com adresine yazın.
Yürürlük Tarihi: 15 / 05 / 2025